Catherine LELOCH, Chef de projet Direction des Services Clients de Canal +

photo CLL (002)
Catherine LELOCH, Chef de projet Direction des Services Clients de Canal +

20 ans de projets informatiques et 15 ans de projets métiers dont 10 dans la Relation Client.

Au cours d’une première partie de carrière dans l’Informatique bancaire, j’ai notamment participé au déploiement de la carte Bancaire et des Distributeurs Automatiques de Billets (DAB/GAB) au Crédit du Nord.
Puis, un passage dans l’audit informatique section Banque/Assurance chez Price-Waterhouse m’a permis de consolider ma vision de l’organisation des Directions Informatiques et des contrôles à mettre en place pour sécuriser les applications de gestion. Enfin, l’austérité du milieu de la banque a eu raison de moi et j’ai eu la chance de pouvoir rejoindre le groupe qui me faisait rêver : Canal+. J’ai d’abord intégré l’équipe informatique de la distribution (gestion des abonnements) pour apporter mon expérience en terme de méthodologie. Ensuite, l’envie de mieux connaitre les métiers de la distribution m’a poussé vers la Gestion de Projet transverse et enfin vers la Relation Client qui m’est apparue le domaine qui me correspond le mieux.