Le Cercle Marketing Direct Rhône Alpes, en partenariat avec Orange Business Services, est heureux de vous convier à sa prochaine conférence le
mardi 18 novembre 2014 (de 11 h à 14 h)au Novotel Lyon Gerland
sur le thème :
« Tout comprendre sur le nouveau consommateur digital »
L’Observatoire des Usages du Digital présenté par Laurent Deslandres, Directeur Associé chez Colorado, mettra en exergue les nouvelles attentes du consommateur en observant l’usage qu’il a fait des nouveaux outils digitaux dans sa vie courante et sa sphère personnelle.
- Accélérer la bascule des utilisateurs vers les services digitaux «le digital first»
- Comprendre « la grande majorité silencieuse », ces utilisateurs «mainstream», distants voire réfractaires aux services digitaux
- Réinventer une Relation Client digitale accessible à tous
Nous aurons également le plaisir d’accueillir Vincent-Baptiste CLOSON, Directeur Marketing de l’Olympique Lyonnais qui nous fera partager l’expérience d’une stratégie gagnante.
Pour la bonne organisation de cet évènement, nous vous remercions de bien vouloir confirmer rapidement votre participation en nous retournant le BULLETIN REPONSE CMD LYON CONF 18 NOV 2014
Nous comptons vivement sur votre présence et serons ravis de vous retrouver à cette occasion.
Carole Phlippoteau – Le Duc
Présidente CMD Rhône-Alpes
Conférence organisée en partenariat avec :