Edito de: Florent ARGENTIER

La trêve des confiseurs a rarement si mal porté son nom que cette année. De trêve il n’y en a pas vraiment eu, sauf pour celles et ceux qui ont fuit les centre-villes le samedi tout en évitant certains ronds-points, qui n’ont pas regardé les chaînes d’infos en continu, et qui ont renoncé depuis longtemps […]

Et si l’engagement Client était la nouvelle norme de la fidélisation ?
Par Bruno CENSIER – Expert en communication Le marketing adore les tendances et nous propose régulièrement les nouveaux mots, concepts, à adopter d’urgence sous peine d’être décroché sur sa stratégie d’entreprise. Parmi ceux-là, « l’Engagement client » tient une place majeure actuellement. Mais du reste, rien de nouveau me direz-vous, « Chez nous on engage les clients depuis longtemps, […]

Le Cercle Marketing Client, partenaire du French Village lors du salon CES 2018 à Las Vegas, l'évènement le plus digital du monde !  (conditions spéciales pour les membres du CMC) #ThePlaceToBe Découvrez le programme et le tarif spécial membre du...
L'objectif de cet atelier est que vous preniez conscience de la valeur ajoutée de votre offre afin de pouvoir la présenter de manière claire et synthétique. Qu'est-ce que se présenter ' Quel est l'objectif de se présenter ' Dans quelles...