La logistique de l’e-commerce, les nouvelles attentes des consommateurs et leur impact sur la communication client.

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La prochaine conférence du CMD Est aura lieu le 27 novembre 2014 et aura pour thème la logistique de l’e-commerce :

« La logistique de l’e-commerce, les nouvelles attentes des consommateurs et leur impact sur la communication client. »

La logistique est la pierre angulaire de l’e-commerce. Alors que la livraison devient un avantage concurrentiel, les innovations et les services associés à cette activité se multiplient. La logistique de l’e-commerce est stratégique, mais devient de plus en plus complexe face aux attentes de plus en plus exigeantes des consommateurs.
Quels sont les enjeux de la logistique du e-commerce dans ce contexte, en France et en Europe ? Comment gérer sa logistique e-commerce tout en innovant ? Doit-on externaliser afin de limiter les risques ?

Conférence  animée par M. Eric Pasquier, Directeur Appui Vente Territorial Colis, International, Logistique au sein du Groupe La Poste Solutions Business

Elle sera enrichie de retours d’expérience et d’un exemple de stratégie payante avec le témoignage de M. Luc Haberkorn, Managing Director de Zooplus France.

Le Jeudi 27 novembre 2014
À la CCI de Strasbourg, Hôtel consulaire,
10 Place Gutenberg à Strasbourg.

Déroulé :
Accueil à partir de 10h30  – La conférence débutera à 11h00.
La participation sera de 35 € pour les non-membres et de 25 € pour les membres du CMD.
Pour prolonger le débat et favoriser les échanges, cette conférence sera suivie d’un cocktail déjeunatoire.

Inscription indispensable  à  cmd.est@orange.fr, en précisant vos noms, prénoms, raison sociale, adresse email, ou en vous inscrivant sur www.cmd-est.fr avant le 20 novembre 2014.Jean-Marie Archereau
Président du Cercle du Marketing Direct Est

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