Comprendre et développer un Chatbot

De : Samuel Ronce - Aux éditions : Eyrolles le 20 décembre 2017
livrechatbots

Messagerie instantanée, paiements en ligne, intelligence artificielle… – Exemples avec Node.js
Auteur(s) : Samuel Ronce
Editeur(s) : Eyrolles

Envie d’échanger avec un « robot conversationnel » ou chatbot ? Cet ouvrage aborde le fonctionnement et le développement en JavaScript d’une application de conversation en langage naturel.
Maîtrisez tous les aspects de la conception d’un chatbot
La traduction française du terme anglais chatbot est « robot conversationnel », car il s’agit d’un échange entre l’utilisateur et un robot. Ce dernier communique avec ses utilisateurs sans restriction de temps, il apprend des compétences et accomplit des tâches pour servir ses clients.

Les messageries instantanées telles que Facebook Messenger, Skype, Telegram ou Slack permettent désormais toutes de gérer des chatbots, c’est-à-dire des robots dotés d’une intelligence artificielle capables de parler en langage naturel avec des Humains. De grands acteurs français utilisent déjà des chatbots pour interagir avec leurs clients ; c’est le cas notamment de Meetic, Burger King, 20minutes.fr ou encore la SNCF. Comment fonctionne un chatbot ? Comment en développer un ? Comment le rendre compatible avec le maximum de messageries instantanées ? Comment lui ajouter facilement et rapidement une intelligence artificielle (Deep Learning) lui permettant de comprendre le langage humain ? Ce sont autant de sujets qui seront abordés dans cet ouvrage.

A qui s’adresse cet ouvrage ?
Aux responsables marketing et chefs de projet désireux de se renseigner sur le potentiel des chatbots.
Aux développeurs qui souhaitent conquérir le nouveau marché des chatbots.
Aux personnes, connaissant le JavaScript, qui souhaitent s’initier au développement des chatbots.

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