Le commerce connecté

Ouvrage consacré à la transformation digitale du retail.

Aujourd’hui, il n’est plus envisageable pour un distributeur de vendre un produit uniquement dans un point de vente physique. L’arrivée du smartphone et des nouvelles technologies a changé la donne. Un nouveau consommateur, connecté et surinformé, a émergé. Les distributeurs doivent dès lors s’adapter et faire converger leur distribution physique et digitale.

Exemples à l’appui, cet ouvrage propose de comprendre ce que le digital change dans la manière de vendre et comment il oblige les enseignes à repenser totalement leur positionnement : positionnement métier au niveau du point de vente pour créer un magasin « intelligent », et positionnement business.

un livre de Vincent Druguet et Jean-Philippe Vallet aux éditions Eyrolles, 208 pages Plus d’infos ICI